Son los aspectos que están bajo el control de la institución y que afectan la calidad en la prestación del servicio educativo. Estos factores son la capacidad: directiva, competitiva, financiera, tecnológica y del talento humano.
En el caso de las Instituciones educativas el diagnóstico institucional se puede descomponer en cuatro (4) gestiones: directiva, administrativa/financiera, académica y comunitaria.
A continuación, se muestra un esquema de los elementos a considerarse al realizar un análisis DOFA en base a las gestiones que se realizan en la gran mayoría de las instituciones educativas.
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